Condizioni generali di vendita (CGV)

Yamelyshop — negozio online gestito da Yasmine Ben Amor.

Informazioni da completare prima dell'apertura delle vendite: indirizzo professionale, SIREN/SIRET, eventuale numero di partita IVA e recapiti del mediatore dei consumi scelto.

1. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano le vendite di prodotti fisici effettuate sul negozio Yamelyshop ai consumatori.

2. Prodotti e prezzi

Le caratteristiche essenziali e il prezzo applicabile sono presentati nella scheda prodotto prima dell'ordine. I prezzi e le tasse applicabili saranno visualizzati al cliente prima della conferma definitiva dell'ordine.

3. Ordine e pagamento

Il cliente verifica il contenuto del proprio ordine prima di confermarlo. L'ordine diventa definitivo dopo la convalida del pagamento, fatti salvi i diritti legali del consumatore.

4. Consegna

Il negozio prevede consegne in Francia e nei paesi europei proposti al momento del pagamento. Il termine annunciato è di 8-15 giorni. Le modalità dettagliate figurano nella Politica di spedizione.

5. Diritto di recesso

Salvo eccezioni legali, il consumatore dispone di 14 giorni dalla ricezione del bene per notificare la propria decisione di recedere. Dopo la notifica, il bene deve essere restituito entro il termine legale applicabile. Le spese dirette di restituzione legate a un recesso sono a carico del cliente, il quale ne viene informato prima dell'ordine.

6. Resi e rimborsi

Le modalità pratiche figurano nella Politica di resi e rimborsi. In caso di prodotto non conforme, difettoso o di errore imputabile al venditore, i diritti e le garanzie legali del consumatore rimangono applicabili.

7. Garanzie legali

Il consumatore beneficia delle garanzie legali applicabili, in particolare la garanzia legale di conformità e la garanzia relativa ai vizi occulti. Nessuna garanzia commerciale limita tali diritti.

8. Responsabilità

Le eventuali limitazioni di responsabilità non si applicano qualora abbiano l'effetto di escludere un diritto imperativo del consumatore.

9. Dati personali

I trattamenti dei dati sono dettagliati nella Politica sulla privacy.

10. Reclami e mediazione

Ogni reclamo può essere indirizzato a support.yasmine@gmail.com. In caso di controversia non risolta dopo un reclamo scritto preventivo, il consumatore potrà ricorrere gratuitamente al mediatore dei consumi designato dall'azienda.

[MEDIATORE DA SCEGLIERE E RECAPITI DA COMPLETARE PRIMA DELL'APERTURA]